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如何确认产品保固

依据各个产品系列提供保固年限不同,可以到技术支持>保固条例查看您的产品保固期限,或透过客服联络信息与我们咨询。
安耐美客服联络信息
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售后/售前电话: 021-67824751
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产品送修方式

请先确认您产品为保固内,准备好您的购买发票/收据 复印件,将产品使用原外盒或其他适合的外箱包装,在发票/收据复印件空白处或其他纸张上面留下您的姓名、电话、地址、故障说明,并依照以下信息寄送到安耐美,我们将尽快为您处理。
收件人:售后
电话:021-67824751
送修地址:上海市松江区新松江路1234号609室(售后收)
注意事项:请务必注意产品在包装内做适当的防护,避免因运送过程造成的损坏,运送过程的损坏不属安耐美保固责任范围内。

过保产品是否可以维修

对于过保或认为损坏产品,安耐美不提供任何付费维修服务,对此深表歉意。

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